Que faire en cas de perte d’un aligneur ?

Ne passez jamais à la gouttière suivante sans nous prévenir — un message, une photo, et on vous dit quoi faire.

Cela arrive, pas de panique. La règle d’or : ne décidez rien seul·e. Contactez le cabinet dès que possible, si possible avec une photo.
Selon l’étape où vous en êtes, on choisit ensemble : reprendre la gouttière précédente — celle que vous avez justement conservée — pour ne pas perdre le déplacement acquis, ou passer directement à la suivante. Sauter une étape sans contrôle peut dérégler toute la séquence.

C’est pour cela qu’on vous demande de conserver toutes vos gouttières dans leurs boîtes numérotées et de les rapporter à chaque rendez-vous.

Télécharger nos livrets d’accueil

Livret d’accueil enfant

Un guide pensé pour accompagner les plus jeunes dans leur traitement : étapes, appareils, bonnes habitudes et conseils simples pour avancer sereinement.

Livret d’accueil adulte

Un livret complet pour mieux comprendre les différentes phases du traitement orthodontique adulte, les prérequis, les options possibles et la contention.

Un incident ?

Nous mettons tous les jours à disposition des créneaux spécifiques sur l’application Dentapoche.  
En cas de doute, nous vous invitons à contacter le secrétariat pour que nous puissions vous accompagner dans les meilleures conditions.

Une question, un document à nous transmettre ?

Pour tout besoin d’information ou tout document à nous faire parvenir, contactez-nous via le formulaire suivant.
Nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible !